1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ.

- Можно ли отправлять отчетность со своего обычного ящика электронной почты в сети Интернет, а не с того, который мы получили в КрвФ АО "ЦентрИнформ"?
- Нет, нельзя. На сервере электронной почты, который используется в системе, установлены специальные программные средства, отрабатывающие регламентные действия. Выполнение этих действий позволяет точно установить официальную дату сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности, а также сформировать у налогоплательщика доказательную базу на случай возникновения конфликтных ситуаций.

- Какие программы для бухгалтерского учета имеют возможность выгружать файлы отчетности для отправки их в налоговую инспекцию?
- Ссылки на сайты производителей бухгалтерского программного обеспечения которое обеспечивает выгрузку в стандартном формате МНС размещены на сайте компании "Такском" в разделе "Ссылки"

- Как я могу быть уверен, что мой отчет был получен и принят? В каком виде и в какие сроки я получу это подтверждение? Должен ли я его распечатать и хранить как доказательство того, что я сдал отчет?
- Регламент электронного документооборота системы ЭОКС подробно описан в "Методических рекомендациях об организации системы...", утвержденных Приказом МНС России от 10.12.2002г. № БГ-3-32/705. В частности, в пункте 6.7.2 говорится:
"В течение суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) получает следующие документы:
- квитанцию о приеме налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) в электронном виде;
- протокол входного контроля налоговой декларации (бухгалтерской отчетности);
- подтверждение Оператора."
Распечатывать и хранить подтверждения и протокол не обязательно, лучше запишите отправленную отчетность и полученные подтверждения на 2 дискеты (сделать это можно в программе "Такском-Референт") и храните эти дискеты в течение положенного, в соответствии с законодательством, срока.

- Мне нужно предоставить в банк и на таможню копию Баланса с отметкой налоговых органов. Что мне делать?
- Поскольку в настоящее время большинство банков и таможенных терминалов не имеют необходимого программного обеспечения для проверки правильности ЭЦП на отчетности, сданной в электронном виде, Вам необходимо распечатать копию Баланса (или иного документа) и обратиться в налоговый орган, для получения отметки о принятии на Вашей копии Баланса.


2. УСТАНОВКА, НАСТРОЙКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПК "СПРИНТЕР".

- Я веду бухгалтерию для нескольких организаций на одном компьютере. Как правильно устанавливать и настраивать ПК "Спринтер"?
- Порядок установки и настройки ПК "Спринтер" для нескольких организаций подробно описан в Руководстве пользователя. Сначала Вам понадобится установить все части программного комплекса с диска "Такском-Спринтер", после чего поочередно настраивать комплекс, используя настроечные дискеты для всех Ваших организаций.

- Компьютер, на котором я веду бухгалтерию, не подключен к сети Интернет. Можно ли заполнять отчетность на нем, а отправлять с другого компьютера?
- Можно. Как устанавливать программы комплекса "Спринтер" в том случае, когда компьютер бухгалтера и компьютер с доступом к сети Интернет объединены локальной сетью, достаточно подробно описано в разделе 10 "Руководства пользователя программного комплекса "Спринтер". В том случае, когда эти компьютеры не соединены локальной сетью, нужно выгружать файлы отчетности на дискету и загружать файлы с нее в модуль выходного контроля и программу Dipost.

- Нам нужно переставить ПК "Спринтер" на другой компьютер. Как это сделать, чтобы не потерять никакие данные?
- Для того, чтобы перенести установленный комплекс "Спринтер" с одного компьютера на другой, и не потерять при этом историю предыдущих отправок, следует:
1. Установить на новом компьютере 1С:Налогоплательщик и формы отчетности к нему;
2. Установить на новом компьютере программу DiPost в такой же каталог, в который она была установлена на старом компьютере;
3. Скопировать все содержимое каталога DiPost со старого компьютера на новый, заменяя все существующие файлы;
4. После этого у Вас на новой машине будет доступна вся та отчетность, которую Вы отправляли со старого компьютера.

- Я запускаю программу "1С:Налогоплательщик", а она мне выдает сообщение "Ошибка загрузки метаданных" и не запускается...
Для запуска "1С:Налогоплательщика" необходимо использовать главное меню операционной системы: нажать на кнопку "Пуск", расположенную в левом нижнем угле экрана; выбрать строку "Программы", выбрать строку "1С:Предприятие 7.7" и затем - "1С:Налогоплательщик 7.7" (если у Вас установлена Редакция 2 программы 1С-Налогоплательщик, то - строку "1С:Налогоплательщик 2.0").
Не следует запускать программу путем открытия исполняемого файла 1Cv7l.exe

- Я нажимаю на кнопку "Шифрование и отправка в инспекцию МНС" в программе 1С и дальше ничего не происходит...
- Убедитесь, что у Вас установлен Mодуль выходного контроля. Для этого зайдите в каталог установки программы электронной почты DiPost (по умолчанию C:\Dipost) и посмотрите присутствует ли там файл BoxChanger.exe. Если этого файла там нет, установите "Такском-Референт" с диска ПК "Спринтер".
Если же у Вас установлен Mодуль выходного контроля, убедитесь, что путь к каталогу с программой электронной почты не содержит пробелов и имя каждого каталога, "входящего" в состав пути не превышает 8 символов. Если Вы установили программу электронной почты DiPost в каталог C:\Program files\Dipost измените путь к программе в настройках 1С-налогоплательщика на C:\Progra~1\Dipost или переустановите DiPost в С:\Dipost.

- Программа Dipost после предъявления ключевой дискеты выдает сообщение: "Криптосистема не инициализирована. Не найден личный секретный ключ"
- Такая ошибка может возникать по нескольким причинам:
1. Неисправна ключевая дискета. Проверить это можно создав на жестком диске каталог с произвольным именем и переписав в него все содержимое ключевой дискеты. Если при копировании возникли ошибки - воспользуйтесь копией ключевой дискеты, а в случае ее отсутствия свяжитесь с ООО "Такском" и сообщите о неисправности.
2. Ваш ключ не прописан в программе DiPost. Для исправления откройте программу DiPost, выберите в меню "Ящик" пункт "Параметры ящика". В открывшемся окне найдите поле "Имя ключа" и введите туда наименование личного секретного ключа (идентификатор ключа, указанный на наклейке ключевой дискеты)
3. В дисковод вставлена дискета, которая не является ключевой.
4. Неисправен дисковод гибких дисков.

- Программа Dipost после предъявления ключевой дискеты выдает сообщение: "Криптосистема не инициализирована. Не найден Узел замены A:\UZ"
- Такая ошибка может возникать по нескольким причинам:
1. Неисправна ключевая дискета. Проверить это можно создав на жестком диске каталог с произвольным именем и переписав в него все содержимое ключевой дискеты. Если при копировании возникли ошибки - воспользуйтесь копией ключевой дискеты, а в случае ее отсутствия свяжитесь с ООО "Такском" и сообщите о неисправности.
2. Отсутствует или поврежден файл UZ на ключевой дискете. Свяжитесь с ООО "Такском" для замены этого файла.
3. В дисковод вставлена дискета, которая не является ключевой..
4. Неисправен дисковод гибких дисков.

- Программа Dipost после предъявления ключевой дискеты выдает сообщение: "Криптосистема не инициализирована. Не найден главный ключ A:\GK"
- Такая ошибка может возникать по нескольким причинам:
1. Неисправна ключевая дискета. Проверить это можно создав на жестком диске каталог с произвольным именем и переписав в него все содержимое ключевой дискеты. Если при копировании возникли ошибки - воспользуйтесь копией ключевой дискеты, а в случае, ее отсутствия свяжитесь с ООО "Такском" и сообщите о неисправности.
2. Отсутствует или поврежден файл GK на ключевой дискете. Свяжитесь с ООО "Такском" для замены этого файла.
3. В дисковод вставлена дискета, которая не является ключевой.
4. Неисправен дисковод гибких дисков.

- Программа Dipost при отправке письма выдает сообщение: "Не удается расшифровать файл. Не найден открытый ключ пользователя...". Письмо при этом попадает в папку "Отправленные" в нерасшифрованном виде (конверт красного цвета)
- Такая ошибка может возникать по причине неправильной настройки программы DiPost. Для исправления откройте программу DiPost, выберите в меню "Почта" пункт "Адресная книга". Убедитесь, что в адресной книге присутствуют записи о Вашей организации и об адресате- получателе отправляемого сообщения и идентификаторы ключей в записях базы данных совпадают с этими идентификаторами в карточке абонента, выданной Вам при подключении к системе. Если хотя бы в одной записи идентификатор ключа отсутствует или не совпадает с записанным в карточку абонента, выберите в открывшейся адресной книге строку с названием, дважды щелкните на этой строчке, на экране появится окно "Параметры абонента". Нажмите кнопку "Файл ключа", выберите с ключевой дискеты файл открытого ключа Вашей организации (имя файла соответствует идентификатору на наклейке ключевой дискеты) или адресата получателя и нажмите "Открыть". После этого закройте панель "Параметры абонента" нажав кнопку "ОК". Закройте адресную книгу, сохранив внесенные изменения.

- Программа Dipost после предъявления ключевой дискеты выдает сообщение: "Криптосистема не инициализирована. Не найден открытый ключ Центра A:\CENTER\TAXCOM.PUB (XX - любые цифры)
- Такая ошибка может возникать по нескольким причинам:

1. Неисправна ключевая дискета. Проверить это можно, создав на жестком диске каталог с произвольным именем и переписав в него все содержимое ключевой дискеты. Если при копировании возникли ошибки - воспользуйтесь копией ключевой дискеты, а в случае, ее отсутствия свяжитесь с ООО "Такском" и сообщите о неисправности.
2. Отсутствует или поврежден файл TAXCOM.PUB (XX - любые цифры) на ключевой дискете. Свяжитесь с ООО "Такском" для замены этого файла.
3. Неправильная настройка программы DiPost. В этом случае запустите программу DiPost, в меню "Ящик" выберите пункт "Настроить криптосистему". Найдите в открывшемся окне заголовок "Открытый ключ Центра Сертификации" и пропишите вручную: \CENTER\<имя файла открытого ключа Центра> (файл, находящийся в каталоге CENTER на ключевой дискете. Например, \CENTER\TAXCOM03.PUB)
4. В дисковод вставлена дискета, которая не является ключевой.
5. Неисправен дисковод гибких дисков.

- Программа Dipost после предъявления ключевой дискеты выдает сообщение: "Криптосистема не инициализирована. Ошибки инициализации ДСЧ"
- Такая ошибка может возникать по нескольким причинам:
1. Ваша ключевая дискета защищена от записи или на файле random.ini установлен атрибут "только для чтения". В этом случае следует снять защиту от записи на дискету или снять с файла random.ini атрибут "только для чтения". Защита дискеты от записи снимается путем закрытия окошка внизу дискеты пластиковой шторкой. Для того, чтобы снять атрибут "только для чтения" у файла random.ini нужно в проводнике Windows щелкнуть на этом файле правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выбрать пункт "Свойства" и в открывшемся окне убрать галочку в окне "Атрибуты" "Только чтение".
2. Отсутствует или поврежден файл random.ini на ключевой дискете. Свяжитесь с ООО "Такском" для замены этого файла.
3. В дисковод вставлена дискета, которая не является ключевой.
4. Неисправен дисковод гибких дисков.


3. ЗАПОЛНЕНИЕ ФОРМ ОТЧЕТНОСТИ.

  3.1. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ.
- Как нужно заполнять формы отчетности в программе 1С?
- Прежде, чем приступить к заполнению декларации, обязательно ознакомьтесь с рекомендациями фирмы "1С" по порядку ее заполнения, которые Вы можете найти в системе помощи программы "1С:Налогоплательщик". Для этого нужно открыть титульный лист декларации, затем войти в пункт меню "Помощь" программы "1С:Налогоплательщик" и выбрать подпункт "Описание" - откроется окно с описанием заполнения данной декларации.
Для большинства деклараций фирма "1С" описывает порядок и особенности их заполнения. Пожалуйста, ознакомьтесь с этим описанием - возможно, ответы на Ваши вопросы уже существуют.
Ниже приведены дополнительные рекомендации.
1. Начинайте заполнять декларацию с ее титульного листа, а перед тем, как приступить к заполнению остальных листов декларации - сохраните заполненный титульный лист.
2. Заполняя или сохраняя любой лист декларации, убедитесь, что отчетный период, за который Вы хотите сдать декларацию, указан именно тот, который Вам нужен.
Иногда могут возникать ситуации, когда программа не позволяет указать нужный отчетный период. Например, Вы нормально сдали отчетность за 2002 год, пользуясь комплектом форм отчетности за 4 квартал 2002 года. Но при попытке воспользоваться комплектом форм отчетности за 1 квартал 2003 года, вдруг обнаруживается, что отчетный период какой-либо формы отчетности невозможно "сдвинуть вперед" - то есть, невозможно выбрать период, более поздний, чем 4 квартал 2002 года.
В этом случае, нужно открыть эту же форму отчетности при помощи комплекта отчетов за предыдущий период (в нашем примере - за 4 квартал 2002 года) и там изменить отчетный период, выбрав нужный Вам, после этого сохранив форму отчетности. И уже после такой корректировки периода Вы можете спокойно работать с формой отчетности именно в том комплекте форм, который соответствует нужному отчетному периоду (в нашем примере - 1 квартал 2003 года).
3. Некоторые очень важные параметры декларации могут быть заданы только при заполнении титульного листа. Это: единица измерения (рубли, тысячи рублей, миллионы рублей) и точность (количество знаков после запятой).
4. Заполнив какой-либо лист декларации, обязательно сохраните его. Дело в том, что в некоторых декларациях показатели из одного листа переносятся в другие листы. В таких случаях, для того, чтобы заполненные/измененные данные корректно отобразились на других листах, следует придерживаться следующих правил:
(например, вы заполняете декларацию, в которой часть показателей листа 01 автоматически переносятся в лист 02)
- Заполните лист 01 и сохраните его
- Если лист 02 закрыт, то откройте его - показатели из листа 01 будут перенесены в лист 02. Если лист 02 уже открыт - закройте его и откройте снова.

- Пытаюсь сохранить какой-нибудь лист декларации за нужный мне отчетный период - программа выдает сообщение "Выберите вариант заполнения", но список вариантов пуст.
- Вы не сохранили титульный лист декларации за данный отчетный период или же в листе декларации (при попытке сохранить который возникает названная проблема) указан отчетный период, отличающийся от отчетного периода титульного листа.

- Хочу, чтобы суммы указывались в рублях и копейках, а они указываются только в рублях (или наоборот)!
- Точность значений показателей декларации задается на титульном листе элементом управления "Точность". С его помощью Вы можете выбрать требуемую точность значений в виде количества знаков после запятой. После этого, сохраните и закройте титульный лист декларации, затем закройте и заново откройте лист, в котором суммы указывались с "неправильной" точностью.

- Хочу, чтобы суммы указывались в тысячах рублей (рублях, миллионах рублей), а они указываются в рублях!
- Единица измерения показателей декларации задается на титульном листе элементом управления "Ед.Изм.". С его помощью Вы можете выбрать требуемую единицу измерения значений: рубли, тысячи рублей или миллионы рублей. После этого, сохраните и закройте титульный лист декларации, затем закройте и заново откройте лист, в котором суммы указывались в "неправильных" единицах измерения.

- На "таком-то" листе отчета есть таблица, в которую я должен вписать столько строк, сколько мне нужно. В таблице всего 5 (10, 15 и т.п.) строк, а мне нужно больше - как же их добавить?
- Если форма отчетности содержит таблицу с заранее не оговоренным количеством строк, то кроме таких элементов управления отчетом, как "Единица измерения" или "Точность", будет присутствовать группа элементов управления "Дополнительные группы строк". В этой группе кнопка "Создать" - добавляет еще одну группу строк к таблице, нажатием кнопок "<" и ">" осуществляется переход между группами строк, а кнопка "Удалить" - удаляет активную (видимую) в данный момент группу строк.

- "Такой-то" лист отчета может присутствовать в составе декларации не один раз, а несколько - как добавить лист?
- Нажмите кнопку "Сохранить". Нажмите кнопку "Вариант" - появится меню, содержащее список существующих вариантов (по крайней мере 1 вариант там уже будет - он по умолчанию называется "ОСНОВНОЙ") и пункты <создать новый...>, <удалить текущий>. Для добавления нового листа выберите пункт <создать новый...>. Программа предложит Вам указать наименование варианта - введите произвольное наименование, оно нигде не фигурирует, а служит лишь для удобства навигации по вариантам листа. После чего заполните созданный Вами вариант нужными суммами и сохраните его. Вы можете работать (заполнять, изменять суммы и т.п.) только с текущим вариантом листа. Чтобы выбрать вариант листа для работы - нажмите кнопку "Вариант" и из списка существующих вариантов выберите нужный Вам. Учтите, что при выгрузке отчета для отправки в инспекцию - в файл отчетности попадают все существующие варианты, поэтому убедитесь, что этих вариантов именно столько, сколько нужно и они содержат именно те данные, которые Вы хотите представить в инспекцию. При необходимости удалите лишние варианты (выберите лишний вариант из списка вариантов, затем нажмите кнопку <удалить текущий>).

  3.2. ВОПРОСЫ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ КОНКРЕТНЫХ ФОРМ ОТЧЕТНОСТИ.

  НАЛОГОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

- Как правильно заполнять налоговые декларации в программе 1С?
- Обратите внимание на титульный лист декларации, которую заполняете, в особенности на сведения о руководстве организации! По возможности, старайтесь заполнять такие реквизиты, как ИНН Руководителя и ИНН главного бухгалтера. Дело в том, что формат представления данных бухгалтерской и налоговой отчетности (а так же ряд инструкций по заполнению конкретной декларации) требует указывать персональные данные руководителя или бухгалтера (гражданство, дата рождения, документ, удостоверяющий личность и т.п.), если не указаны их ИНН. В случае если ИНН отсутствует у одного из перечисленных лиц - Вам нужно указать персональные данные именно того лица, у которого нет ИНН. Если же ИНН отсутствует у обоих - заполните персональные данные главного бухгалтера.
При заполнении адресных реквизитов (юридический адрес организации, адрес исполнительного органа, адрес обособленного подразделения), заполняйте все требуемые поля: почтовый индекс, код региона, улица, дом, корпус, номер квартиры (офиса). Обратите внимание на то, что если город является субъектом федерации (Москва, Санкт-Петербург), то достаточно указать код региона, а название города можно не указывать.

  НАЛОГОВАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ

- Мы заполнили расчет общей суммы налога в декларации по НДС (листы 05-07), открываем приложения А, Б - а там какие-то числа! Но мы никаких товаров (работ, услуг) в Беларусь не реализовывали и никаких сумм налога хозяйствующим субъектам республики Беларусь не выплачивали!
- "Какие-то числа" автоматически попадают в строку 010 приложения А и в строку 070 приложения Б из Раздела "Расчет общей суммы налога". Здесь нет никакой ошибки: согласно Инструкции по заполнению налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость (Приказ МНС РФ от 21.01.2002 N БГ-3-03/25), эти строки заполняются справочно. По строке 010 приложения А указывается показывается общая сумма начисленного налога на добавленную стоимость, отраженная по графе 6 строки 350 раздела I декларации. По строке 070 приложения "Б" показывается общая сумма налоговых вычетов, отраженная по строке 440 декларации.

- В соответствие с Инструкцией по заполнению декларации по НДС наша организация обязана представить несколько дополнительных Разделов 1 декларации (листы 05-07) по каждому соглашению о разделе продукции - как добавить еще 1 (2, 3...) Раздела 1?
- Вам нужно создать еще одни дополнительный Раздел 1, воспользовавшись кнопкой "Вариант" (см. п.5 "Вопросов общего характера")

- А как быть с Разделом II декларации по НДС, если нужно сдать несколько дополнительных вариантов этого раздела? Там нет кнопки "Вариант"?
- Обратите внимание на группу элементов управления "Дополнительные листы". Нажав кнопку "Добавить" - вы добавляете еще один лист, нажав кнопку "Удалить" - удаляете лист, который является активным (отображается в программе), при помощи кнопок ">" и "<" - осуществляется переход между листами.

  НАЛОГОВАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ПРИБЫЛЬ ОРГАНИЗАЦИЙ

- У нашей организации есть обособленные подразделения. Согласно инструкции по заполнению декларации (Приказ МНС РФ от 29.12.2001 БГ-3-02/585) мы не должны указывать на Листе 02 (Расчет налога) ставки налога в бюджет субъекта РФ и местный бюджет, а суммы налога и авансовых платежей должны переноситься в Лист 02 из Приложений 5, 5а к Листу 02. Мы заполнили все необходимые приложения, но Расчет налога считается неправильно, никакие данные из Приложений 5, 5а не переносятся - что делать?
- В приложении 5 к Листу 02 декларации есть показатель - "Количество обособленных подразделений" (код строки 010). Его нужно обязательно заполнить, после чего сохранить данные Приложения 5 к Листу 02. Затем закройте и заново откройте Лист 02 декларации - все необходимые данные будут перенесены в Лист 02 декларации.

- Программа не дает вводить ставки налога в бюджет субъекта РФ и местный бюджет.
- Посмотрите ответ на предыдущий вопрос. Если Вы заполнили Приложения 5 и 5а к Листу 02, то указанные Вами ставки налога ввести не удастся (в полном соответствии с Инструкцией по заполнению декларации). Если Приложения 5 и 5а заполнены ошибочно - откройте их, нажмите кнопку "Очистить" и сохраните пустыми - проблем со ставками налога не будет.

- Заполняем Лист 02 декларации по налогу на прибыль, но не можем изменить ставки налога.
- Если ставки налога на прибыль невозможно изменить, значит они автоматически берутся из справочника организаций. Проверьте правильность указания ставок налога в этом справочнике - если они неправильные, то укажите правильные значения (тогда в Лист 02 ставки будут заноситься автоматически), или удалите значения ставок из справочника (тогда при заполнении Листа 02 декларации, указывать ставки придется Вам самостоятельно).

- Данные в строках, например 010 и 020, расчета налога на прибыль (Лист 02) должны переноситься из соответствующих приложений к Листу 02. Как быть в том случае, когда мы не обязаны заполнять и сдавать эти самые приложения.
- Действительно, данные в Лист 02 по строкам 010, 020 (и ряду других) переносятся из приложений 1 и 2 к Листу 02. Но, если Вы не обязаны сдавать эти листы, то не заполняйте и не сохраняйте их за конкретный отчетный период - в этом случае Вы сможете внести соответствующие сумма в строки 010 и 020 Листа 02 вручную.

  РАСЧЕТ ПО АВАНСОВЫМ ПЛАТЕЖАМ ПО ЕДИНОМУ СОЦИАЛЬНОМУ НАЛОГУ ДЛЯ ЛИЦ, ПРОИЗВОДЯЩИХ ВЫПЛАТЫ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

- Как правильно заполнять "Расчет по авансовым платежам по единому социальному налогу..." и в программе 1С?
- При заполнении расчета обязательно сохраните все листы, даже в том случае, если при представлении расчета на бумаге или по почте вы сдавали не все листы. Формат представления расчета в электронном виде требует, чтобы в файле отчетности присутствовали все листы расчета. Те листы расчета, которые Вы в "бумажном" варианте не сдавали, сохраните пустыми (для этого можно открыть соответствующий лист расчета, выбрать нужный отчетный период, нажать кнопку "Очистить", а затем сохранить и закрыть лист).

- Наша организация имеет право на применение налоговых льгот по статье 239 Налогового Кодекса РФ - как нам изменить ставку налога в "Расчете для заполнения строк 0300 и 0400"?
- Сохраните и закройте все листы расчета, кроме титульного. На титульном листе поставьте "галку" в поле "Организация имеет право на льготы по ст. 239 НК". Сохраните титульный лист и откройте Лист 07 Расчета, который содержит "Расчет для заполнения строк 0300 и 0400" - ставка налога будет указана с учетом применения льгот.

  НАЛОГОВЫЙ РАСЧЕТ (ИНФОРМАЦИЯ) О СУММАХ, ВЫПЛАЧЕННЫХ ИНОСТРАННЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ ДОХОДОВ И УДЕРЖАННЫХ НАЛОГОВ

- Наша организация не может правильно заполнить Лист 03 расчета по двум причинам: 1) в таблице 2. "Расчет суммы налога" всего 5 строк, нам этого количества не хватает. 2) Лист 03 мы должны заполнить по 3-м иностранным организациям, то есть, фактически мы должны заполнить и сдать в налоговую инспекцию Лист 03 в трех экземплярах.
- См. пп.4 и 5 "Вопросов общего характера". Там описано, как добавить в декларацию лист и как добавить дополнительные строки в таблицу с заранее неоговоренным числом строк. Эти же рекомендации действительны и для Листа 04 расчета, где могут приводится сведения по нескольким иностранным банкам.

  РАСЧЕТ ПО АВАНСОВЫМ ПЛАТЕЖАМ ПО СТРАХОВЫМ ВЗНОСАМ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПЕНСИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ

- Пытаемся заполнить Расчет для заполнения строк 0300 и 0400, а там программа подставляет какие-то непонятные значения тарифов (графы 4,8,14 и 16)
- Сохраните и закройте листы 05-06 Расчета, после чего откройте титульный лист и выберите из выпадающего списка код категории налогоплательщика, который применим к Вашей организации. Сохраните и закройте титульный лист. Если открыть Листы 05-06 сейчас, то значения тарифов будут подставлены программой правильно.

  РАСЧЕТ ПО НАЛОГУ НА ИМУЩЕСТВО ПРЕДПРИЯТИЙ

- Почему неправильно рассчитывается среднегодовая стоимость имущества организации?
- Алгоритм расчета среднегодовой стоимости имущества предприятий учитывает дату регистрации организации, то есть, фактическую дату начала деятельности организации. Убедитесь, что она указана правильно и соответствует дате первоначальной регистрации организации в регистрирующем органе. Дату регистрации организации можно ввести/исправить в справочнике организаций.

  ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ С ПРОДАЖ

- Наша организация сдает "нулевую" декларацию по налогу с продаж - как это сделать в электронном виде?
- Откройте в программе "1С:Налогоплательщик" декларацию, выберите нужный отчетный период. Убедитесь, что в декларации не указано никаких сумм (при необходимости удалите их). Затем по строке 2 декларации укажите ставку налога на рекламу (5), сохраните декларацию - и можете приступать к отправке декларации по налогу c продаж.

  БУХГАЛТЕРСКАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

- Как правильно заполнять формы бухгалтерской отчетности в программе 1С?
- В настоящее время формат представления бухгалтерской отчетности требует наличия в файле отчетности юридического адреса организации, представляющей отчетность. Но, поскольку этот показатель присутствует только в форме бухгалтерского баланса, при попытке отправить по каналам связи, например, отчет о прибылях и убытках, в файл отчетности юридический адрес не попадает, что делает файл отчетности несоответствующим формату представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде. Варианты решения проблемы: 1) отправлять всю бухгалтерскую отчетность сразу (в одном файле), а не по одной форме; 2) если бухгалтерский баланс Вы уже отправили, а теперь Вам нужно отправить еще какую-то форму бухгалтерской отчетности, можно выгрузить ее в файл отчетности вместе с любой налоговой декларацией.

  ОТЧЕТ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ КАПИТАЛА

- При заполнении Пытаемся заполнить раздел IV "Изменение капитала". Почему программа проставляет какие-то значения по строке 120 - Уменьшение капитала ВСЕГО?
- Эта строка - расчетная. Укажите значение по строке 100 "Величина капитала на начало отчетного периода", затем по строке 130 "Величина капитала на конец отчетного периода", а затем - по строке 110 "Увеличение капитала - всего" и программа правильно рассчитает значение по строке 120 "Уменьшение капитала - всего"


4. ПРОВЕРКА ПРАВИЛЬНОСТИ ВЫГРУЖЕННОГО ФАЙЛА ОТЧЕТНОСТИ.

- При выгрузке бухгалтерской отчетности Модуль выходного контроля фиксирует ошибку:
Строка NN: ОШИБКА: Значение ' ' реквизита 'АдрЮр' является пустым выражением

- Данная ошибка возникает, если выгружаются любые формы бухгалтерской отчетности, за исключением Бухгалтерского баланса. Чтобы ошибка не возникала нужно выгружать указанные формы отчетности вместе с бухгалтерским балансом или любой налоговой декларацией.

- При выгрузке налоговой декларации возникает ошибка:
Строка NN: ОШИБКА: Часть ' ' значения реквизита 'УдЛичнБух' не соответствует формату: 'код' должен присутствовать в графе '1' справочника 'Документы.txt'
или
Строка NN: ОШИБКА: Значение ' . . ' реквизита 'ДатаУдЛичнБух' не соответствует формату: 'дата' должна иметь вид 'ЧЧ.ММ.ГГГГ', где 'ЧЧ' - число, 'ММ' - месяц, 'ГГГГ' - год
или
Строка NN: ОШИБКА: Часть ' ' значения реквизита 'АдрМЖБухРФ' не соответствует формату: число не может быть пустым выражением
или
Строка NN: ОШИБКА: Часть ' ' значения реквизита 'АдрМЖБухРФ' не соответствует формату: 'код' должен присутствовать в графе '1' справочника 'Регионы.txt'

- При заполнении налоговых деклараций следует очень внимательно отнестись к заполнению Титульного листа декларации. По возможности, старайтесь указывать ИНН руководителя и главного бухгалтера, потому что при отсутствии ИНН нужно заполнить раздел III Титульного листа, где должны быть указаны персональные данные руководителя или главного бухгалтера (место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства на территории РФ). При заполнении сведений о руководстве организации учитывайте следующие особенности заполнения:
1) для документов, удостоверяющих личность, следует указывать не наименование документа, а его код (01 - Паспорт гражданина СССР, 21 - Паспорт гражданина РФ)
2) адреса указываются в формате "9 запятых": адрес должен состоять из десяти значений, разделенных запятыми: 'код страны', 'индекс', 'код региона', 'район', 'город', 'населенный пункт', 'улица', 'дом', 'корпус', 'квартира'. При этом значения 'код страны', 'код региона' являются обязательными. Например, адрес может выглядеть так: '643,123123,77,,г.Москва,,,,,'. Код страны для России принимает значение "643". Если адрес принадлежит другому государству (например, Белоруссии), то код региона принимает значение "00"

- При выгрузке Расчета по авансовым платежам по ЕСН возникает ошибка:
Строка 33: Наименование формы отчетности = РАСЧЕТ ПО АВАНСОВЫМ ПЛАТЕЖАМ ПО ЕДИНОМУ СОЦИАЛЬНОМУ НАЛОГУ ДЛЯ ЛИЦ, ПРОИЗВОДЯЩИХ ВЫПЛАТЫ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
Строка 349: ОШИБКА: Пропущен обязательный реквизит 'П000310011003'
Строка 349: ОШИБКА: Пропущен обязательный реквизит 'П000310011004'
Строка 349: ОШИБКА: Пропущен обязательный реквизит 'П000310011005'
Строка 349: ОШИБКА: Пропущен обязательный реквизит 'П000310012003'
...

- Заполняя расчет по авансовым платежам по ЕСН - обязательно сохраните все листы расчета за соответствующий отчетный период. Если при представлении данного расчета на бумаге Вы не заполняли какие-то листы (в с оответствии с порядком заполнения расчета, утвержденным МНС РФ), то сохраните их "пустыми".

- При выгрузке Декларации по налогу на прибыль организаций возникает ошибка:
Строка NNN: ОШИБКА: В значении '3,123456,коштоянца ул,1,,1' реквизита 'П0008А0001003' не хватает запятых (ожидается 9)

- При заполнении Приложений 5 и 5а к Листу 02 Декларации по налогу на прибыль (сведения по обособленным подразделениям организации), обратите внимание на то, как Вы заполнили поле "Адрес обособленного подразделения". См. ошибки заполнения титульного листа п. 2).

- При выгрузке Декларации по налогу на прибыль организаций возникает ошибка:
Строка 71: ОШИБКА: Значение '23' реквизита 'П000020021003' не соответствует формату: 'код' должен присутствовать в графе '1' справочника 'СтавкиПр.txt'

- Данная ошибка свидетельствует о том, что неверно указана общая ставка налога на прибыль. Исправьте значение ставки налога на Листе 02 Расчета по налогу на прибыль.

- При выгрузке Декларации по по налогу с продаж возникает ошибка:
Строка NN: ОШИБКА: Значение ' ' реквизита 'П000010002003'
не равно '5'

- При заполнении декларации по налогу с продаж укажите ставку налога в процентах (5), даже в том случае, если декларация "нулевая"

- При выгрузке Декларации по НДС (НДС 0%) возникает ошибка:
Строка 449: ОШИБКА: Значение '1010833' реквизита 'П0000В0001002' не соответствует формату: 'код' должен присутствовать в графе '1' справочника 'КодыОпНДС.txt'

- Если при проверке декларации по НДС (НДС 0%) в протоколе проверки появляется сообщение подобного вида (в случае НДС 0% справочник будет называться 'КодыОпНДС0.txt') - значит Вы указали код операции, который не определен соответствующими документами МНС РФ. Обратите внимание на Приложения "В", "Г" и "Д" декларации по НДС и приложение "А" декларации по НДС по ставке 0%.